在去年的全国两会上，" 最后一公里 " 成为一个高频词。" 最后一公里 " 原指完成长途跋涉的最后一段里程，如今常用来指代完成一件事情的最后而且是最关键的步骤，关系到政策措施有没有落到实处，各项工作能不能起到实效。行百里者半九十，强调的也正是 " 最后一公里 " 的重要性。很多时候，正是因为没有打通 " 最后一公里 "，导致政策不落地，服务不到位，直接影响了人民群众的获得感。可以说，" 最后一公里 " 难题不仅倒逼相关政府部门在发布行政命令、制定政策措施时要更多地考虑其有效性和可操作性，更考验各级组织在面对问题时的真心与恒心。正是站在这样的角度，筠连县人民政府也是着力打通基层“一网通办”最后一公里，体现了筠连县人民政府为老百姓着想，办实事、办明白事，具体落实有三项要求：

一、设施标准化。对18个便民服务中心升级改造至市一级标准，统一名称标识、内部功能布局，增设网络服务区、24小时自助服务区等便民区域，力争今年底投入使用。

二、管理精细化。在便民服务中心统一设立12个办事服务窗口，实行工作日坐班制和AB岗工作制，建立定期集中培训、跟班学习等制度，提升办事服务水平。目前，开展培训4次160余人次。

三、事项简便化。对各类办理事项进行清理精简，按照办理权限分类，数据共享，授权乡镇集中办理、接件转办，实现群众“家门口”申办、凭身份认证“零材料”办件。目前，17个县级部门涉及188项行政事项已下放至乡镇便民服务中心，材料平均减少40%，办理时限提速80%。